foto
Оправдания — это ложь, которую вы говорите самим себе. Прекратите хныкать, жаловаться и вести себя как дети. Оправдания делают человека бедным.

Роберт Кийосаки

Организация проверок работы Вашего персонала с помощью услуги
«Тайный покупатель (клиент)»

Проект включает в себя:

  • Регламентацию стандартов работы персонала;
  • Постоянный контроль качества работы персонала;
  • Диагностику всего цикла обслуживания клиентов;
  • Создание системы мотивации персонала в зависимости от результатов анкет тайных покупателей (клиентов).