foto
Богатство главным образом зависит от двух вещей: от трудолюбия и умеренности, иначе говоря — не теряй ни времени, ни денег, и используй и то и другое наилучшим образом.

Бенджамин Франклин

Организация проверок работы Вашего персонала с помощью услуги
«Тайный покупатель (клиент)»

Проект включает в себя:

  • Регламентацию стандартов работы персонала;
  • Постоянный контроль качества работы персонала;
  • Диагностику всего цикла обслуживания клиентов;
  • Создание системы мотивации персонала в зависимости от результатов анкет тайных покупателей (клиентов).