foto
Мой секрет успеха заключается в умении понять точку зрения другого человека и смотреть на вещи и с его и со своей точек зрения.

Генри Форд

Организация проверок работы Вашего персонала с помощью услуги
«Тайный покупатель (клиент)»

Проект включает в себя:

  • Регламентацию стандартов работы персонала;
  • Постоянный контроль качества работы персонала;
  • Диагностику всего цикла обслуживания клиентов;
  • Создание системы мотивации персонала в зависимости от результатов анкет тайных покупателей (клиентов).